Perles & Co

"Parfait depuis de nombreuses années. Livraison express au top en 24h00."

"Très bonne expérience, perles de qualité et envoi rapide et soigné"

"La boutique propose du choix, mais l’offre reste limitée en acier 316L, notamment pour les breloques et apprêts. Concernant la gamme dorée sur argent 925, le placage est beaucoup trop faible (souvent moins de 1 micron, donc flash). C’est insuffisant pour garantir la qualité et la durabilité : trop fragile pour des bagues, bracelets ou colliers, cela peut éventuellement convenir pour des boucles d’oreilles peu exposées. Certaines pierres sont aussi de qualité médiocre, parfois traitées ou fausses, ce qui explique des prix “pas chers”. J’ai confectionné plusieurs bijoux que je vais porter chaque jour pendant 3 semaines (soleil, piscine et mer inclus). Je me réserve donc le droit de modifier mon avis en fonction des résultats réels du test. Dommage, car avec une dorure plus épaisse (3 à 5 microns) et des pierres mieux sélectionnées, la boutique pourrait vraiment gagner en crédibilité et fidéliser davantage"

"J'ai récemment eu un petit souci avec une commande, mais le fournisseur a été extrêmement réactif et compréhensif. Après avoir signalé un défaut sur les articles reçus, ils ont rapidement pris les mesures nécessaires pour me renvoyer des produits de remplacement. Leur service client est impeccable, et j'apprécie beaucoup leur professionnalisme et leur rapidité. Je recommande vivement ce fournisseur !"

"Excellent site français de bijoux et perles Livraisons soignées et délais rapides En toute confiance"

"Commande expédiée et reçue très rapidement ! Très bien emballée et avec des petits cadeaux, merci à vous ! Merci aussi à Lætitia qui a pris le temps de répondre à mes questions et qui m'a aidé pour choisir des apprêts adaptés ! Première commande pour moi chez Perles & Co, qui me permet de tester la qualité des produits que je ne connais pas encore. Pour l'instant, je les trouve magnifique et mes yeux brillent devant eux 😍😅"

"Site avec un choix impressionnant alliant qualité et prix.. professionnalisme incomparable. Disponibilité des interlocuteurs qui sont très facilement joignables par téléphone... Aucun écart entre ce qu'ils disent et ce qu'ils font. Un plaisir d'avoir affaire à cette équipe d'un sérieux inégalable. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme"

"J'achète mes perles et apprets sur perles and co depuis de nombreuses années. Je recommande vivement, qualité et excellent service après vente. Entièrement satisfaite. Bijou réalisé avec des perles Miyuki et de l'acier."

"Quoi dire sur Perles & Co ? C'est très simple et ça a le mérite d'être écrit. Ce site est génial, il y a tellement de choix et pour un prix abordable, et souvent moins cher que sur d'autres sites de vente de perles. J'ai déjà passé plusieurs commandes et tout est arrivé emballé avec soin et conforme à mes commandes. Sans oublié les petits cadeaux qui font bien plaisir ! Les commandes sont traitées très rapidement et la livraison se fait tellement vite qu'on n'a même pas l'occasion de s'impatienter. J'ai eu l'occasion de souvent échanger avec Julie du service relation clients. Franchement, je peux vous assurer que c'est une personne adorable, professionnelle et très rapide pour répondre aux mails que j'ai eu l'occasion d'envoyer. Il ne faut pas oublier de souligner que Perles & Co était au départ une petite entreprise familiale, il y a déjà 20 ans, et qui a bien évoluée depuis, et ce, pour notre plus grand plaisir à toutes d'ailleurs. Je n'ai démarré mes créations en perles que depuis mi octobre 2024, pour l'instant, je ne fais que des bracelets avec des Miyuki Delica 11/0 et j'en suis totalement addicte. C'est un réel plaisir de créer avec ce modèle de perles. Évidemment, tout ça ne serait pas possible sans une équipe dévouée et Professionnelle. Il est clair qu'il est important de le souligner. Donc merci Perles & Co, ne changez rien, vous êtes sincèrement top ! ❣️ Is@ 🌺"

"Très belle découverte ! Heureuse de mes achats, super qualité, livraison rapide et petits cadeaux qui font toujours plaisir."

"Des années que je commande chez Perles and Co, je salue le service affiliation avec qui j'ai régulièrement des échanges de qualité, et le sérieux et le professionnalisme du service client qui a résolu très rapidement la seule coquille d'une de mes nombreuses commandes Merci 🙏 Marine - @hellocestmarine"

"En boutique en ligne que je recommande tout particulièrement (je suis une simple cliente, sans intérêt particulier) Tout y est parfait : grand choix d'articles pour faire vos bijoux, prix compétitifs, qualité au rendez-vous et un service clients au top !"

"Commande reçue rapidement et colis très soigné avec le soucis de moindre plastique. Communication facile. Je recommande +++😀 Ti-tisse Around Couture"

"Un VRAI service client avec des gens qui répondent vite et trouvent des solutions bénéfiques pour le client. Une vraie valeur ajoutée qui donne envie d'y retourner !"

"Une boutique en ligne super fiable avec des produits de qualité pour donner vie à toutes les envies créatives à prix justes. Le service clients est au top et ils n'hésitent jamais à prendre le temps de nous répondre efficacement."

"Super service et des produits de qualité. A l'écoute, vous posez votre question et la réponse arrive sans tarder. Rare de nos jours...Merci l'équipe."

"Je suis pro et je viens d'avoir un gros souci sur une commande : la reaction du SAV a été radicale d'efficacité, en plus d'avoir un très bon contact client par téléphone !!! Définitivement une référence en matière de vente en ligne, Merci pour votre travail !!! <3"

"Je commande chez Perles and Co depuis plus de 15 ans. La livraison est toujours rapide, soigneusement emballée, avec des petits cadeaux à chaque fois dans le paquet. En dehors de tout ça, c'est aussi une vraie mine d'or pour tous les créateurs/créatrices. On y trouve tout, pas seulement des perles, mais aussi des accessoires DIY. Et derrière tout ça, c'est une équipe dévouée qui répond toujours aux demandes des clients dans un délai rapide, et qui fait toujours au mieux pour nous satisfaire."

"Bravo à toute l’équipe de perles and co qui travaille dur et avec passion pour nous offrir des produits de qualité ainsi que des tutos très didactiques et filmés avec beaucoup de naturel. Grâce à vous notre créativité peut s’exprimer !! Un grand merci et à bientôt pour de nouvelles commandes!"

"le Top! une très vaste quantité d'articles pour tous les gouts avec les meilleurs prix. Le site est super bien structuré pour chercher, mémoriser et retrouver ce que l'on cherche. Un staff merveilleux et contact client qui te vient en aide pour toutes évenences et difficultés. Les cadeaux surprises sont toujours très intéressants et te font envie de perler des nouveaux projets. Les temps d'attente des livraisons ne dèpendent pas de Perles et Co mais du courrier choisi . Je conseille vivement. Très grans merci a Perles en Co <3"

"Super service après vente ! Je suis heureuse de mes achats, un article défectueux a rapidement été remplacé par une conseillère à l’écoute et réactive, je suis ravie, je recommande vivement ce site !"

"Cette boutique en ligne est vraiment au top. Les produits sont toujours de bonne qualité. Le service et les envois sont on ne peut mieux. Je recommande sans réserve !"

"Nombreuses commandes passées, les produits sont de bonne qualité, les prix corrects et le service client est vraiment très efficace ! L'envoi est très rapide. Je recommande sans hésiter."

"Cela fait plus d’un an que je commande chez Perles and Co et je n’ai jamais été déçue ! L’équipe est au top, à l’écoute, bienveillante et fait toujours de son mieux pour satisfaire ses clientes. J’ai eu quelques fois des problèmes avec ma livraison (mon colis restait bloqué) et l’équipe Perles and Co a de suite fait le nécessaire. Je recommande à 100% ce site est super fiable ! Si vous avez un problème n’hésitez pas à les contacter elles sont géniales !"

"Ce fournisseur est au top !!! Les produits sont d’excellente qualité et leur service après vente est parfait. Commandez en toute confiance Merci Nathalie de Thalya Créations"

"Un très grand choix de perles et composants pour faire ses propres bijoux. Les tarifs sont vraiment très intéressants. Le service client est très réactif et à l'écoute, ils peuvent même vous conseiller parmi leur millier de références ! Envoi rapide et soigné."

"Je mets 5 étoiles sans hésiter ! Les commandes sont traitées et envoyées très rapidement ! En cas de problème, le service client vous répond, rassure et prend en charge votre demande, le tout avec une extrême gentillesse ! Je recommande +++ d'autant que, pour avoir passé déjà plusieurs commandes, les produits sont toujours de qualité ! Un merci tout particulier à Alicia du service clients ;) !"

"J'ai eu un problème avec la livraison de ma commande mais le service client a été très réactif et ra réglé le problème immédiatement. Par ailleurs, commande expédiée rapidement. Je recommande vivement cette boutique."

"Un très grand choix, des produits de qualité, un site internet vraiment pratique, des tutos variés et bien expliqués avec possibilité de mettre facilement dans le panier tout de dont on a besoin, un service client à l'écoute, et surtout une rapidité d'expédition à toute épreuve ! Ça fait plusieurs années que je commande régulièrement et je n'ai jamais été déçue."

"Très aimables mais.... des partenaires logistiques incompétents. Chronopost avec pick up, étaient proposés. Je croyais bien faire en les choisissant et bien je n'ai jamais pu récupéré ce que j'avais acheté . BIEN SUR Perles & Co M'A REMBOURSE ET JE LES EN REMERCIE mais j'aurais préféré mon produit ....Dommage c'était un premier essai que Chronopost et pick up ont fait RATER .... Choisissez mieux vos partenaires ceux là sont toxiques et peu professionnels..."

"J'achète régulièrement chez Perles & Co pour mes petites créations : les produits sont de très bonne qualité, et le service client est vraiment super ! Les fois où j'ai eu besoin de les contacter, j'ai reçu une réponse immédiate, avec une solution efficace à mon besoin. Je les recommande sans hésiter, on peut commander chez eux en toute confiance !"

"Une entreprise comme il en existe peu de nos jours. Allant des articles de qualité en passant par le service client jusqu'au cadeaux sans oublier le soin et l'attention portés à chaque commande. Je recommande vivement, je suis et reste une fidèle cliente."

"Je suis cliente depuis au moins 6 ans, et je compte bien commander encore. C est mon site de référence : un grand choix, un service de communication au top ainsi qu un service après vente."

"Bonne gamme de produits pour différents loisirs créatifs et manuels. Envoie des commandes rapide. Le SAV est arrangeant et s'occupe des problèmes rapidement."

"Choix immense, des tutos et « paniers » pour faire des kits, envoi rapide et soigné. SAV au top suite article défectueux. Bref, le plus dur c’est de choisir!"

"commandes uniquement faites par internet avec un livraison soignée et rapide et toujours un petit plus dans le colis. le service client est très réactif et vous bénéficiez de 10% de réduction si vous passez plus de 300€ de commande sur les 12 derniers mois. c'est mon site favori pour toute mes commandes de perles ;)"

"Je commande régulièrement sur ce super site, et ne suis jamais déçu par la qualité des apprêts de bijoux. Le choix est vraiment large, cela laisse libre court à ma créativité, j’adore !! Bravo aussi au service client qui est vraiment au top ☀️"

"Je n'ai pas encore reçu ma première commande mais le site propose un panel de choix incroyable ! J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et le service client est très réactif et agréable !"

"Bonjour j ai plusieurs fois passé commande sur ce site pour tout ce choix qu il propose bon rapport qualité prix. Un problème vous leur écrivez et s est vite réglé. J aime aussi leurs tutosqui permettent de se lancer dans des domaines ou j aurai pas tenté par moi même. Pour tout ça merci vous êtes une équipe formidable continuez à débusquer des pépites pour notre plus grand bonheur. Bonnes creations"

"j'ai découvert cette boutique en février quand je me suis lancée dans les frivolités aux navettes. Et depuis je suis addict ! et maintenant que je commence le micro macramé c'est pas près de s'arrêter je crois bien. Prix très très attractifs, contact avec le service client pour la moindre question est impeccable, livraison rapide et nickel. Vraiment au top. Je recommande ++++ Merci Perles & Co ( même si mon banquier va vous détester :-) )"

"Je suis une cliente régulière chez Perles And Co, et je vais le rester longtemps ! Les prix sont imbattables, le service client est chaleureux, arrangeant, et professionnel. Un problème avec un article ? Le remboursement se fait sans difficulté. Je suis enchantée par cette entreprise !"

"Toujours ravie de mes achats sur Perles and Co, l'envoi est rapide, le colis toujours très bien soigné. Les pierres gemmes sont bien choisies et ont du coup beaucoup de succès auprès de mes utilisatrices finales, et dans ma propre boîte à bijoux bien sûr."

"Sur les 5 bagues en argent commandées, 2 sont inutilisables à cause de grosses tâches. Le service client ne veut pas procéder à un échange et me dit d'acheter des lingettes à bijoux pour les frotter. Inadmissible! C'est dommage, j'avais fait plusieurs commandes dont j'étais satisfaite..."

"Je commande chez Perles and Co depuis quelques années et je suis toujours très satisfaite. Bon rapport qualité-prix et quand il y a un souci avec une commande le SAV est toujours au top. Mes deux dernières commandes sont de plus arrivées en 24 heures, ce qui est vraiment génial !"

"Cela fait des années que je commande et je ne suis jamais déçue, les prix sont raisonnables et le service est de qualité. Le service après vente pareil toujours impeccable. Je recommande vivement cette boutique en ligne"

"Je commande chez eux depuis des années et j'en suis pleinement satisfaite. Leur service après-vente est remarquable, très réactif et toujours prêt à rendre service. Un vrai plaisir, merci à vous :-)"

"J'ai commandé des fleurs séchées. Très agréablement surprise par la qualité ainsi que le soin de l emballage très soigneux ! Livraison dans les temps. Le petit plus : Un petit médaillon papillon en cadeau. Un très bon rapport qualité/prix. Je recommanderais sur ce site sans hésitation !"

"Depuis des années je commande sur ce site et ai toujours été très satisfaite de leurs prestations sérieuses et rapides. Le site propose un choix de produits de bonne qualité régulièrement renouvelés. Les stocks sont mis à jour à l'instant T. Je recommande."