Patissland

"Super magasin,on trouve vraiment tous pour les amoureux des gâteaux, le personnel adorable toujours prêt à vous aider à vous renseigner. Merci à tous je repasserai bientôt 😉"

"Vendeur top et à l’écoute des besoins avec de bons conseils ! Merci encore à Makan!"

"Super boutique et super accueillant ! On trouve vraiment tout sur place"

"Merci beaucoup à toute votre équipe, en particulier au livreur. Cordialement"

"Je suis très satisfait de mon expérience chez Patissland à Osny. Le magasin propose un excellent choix de matériel de pâtisserie et d’ustensiles de cuisine, tous de grande qualité. L’accueil était chaleureux, le personnel vraiment à l’écoute et de bon conseil. L’organisation du magasin est claire, ce qui facilite la recherche des produits."

"J’ai appelé une dizaine de fois depuis hier, personne ne répond, j’ai signalé que je n’avais pas reçu mon colis à leur transporteur qui eux m’ont répondu tout de suite et m’ont dit de me rapprocher du commerçant. Chose que j’ai faite via leur site, aucune réponse … MISE À JOUR : Ils m’ont répondu par email, disant que ce serait traité en 24h … je n’ai pas de nouvelles depuis 72h …"

"Quelle chance d'avoir un magasin avec autant de produits ! Ça me sauve pour mes pâtisseries !! Une équipe au top ! Merci aux 2 vendeurs et à la responsable pour leur écoute et leur professionnalisme ! À très bientôt ! Marie"

"Super boutique ou l'on trouve un très large choix de produits, l'accueil est top et de bons conseils"

"Très bonne boutique il y’a tout ce dont vous avez besoin très bonne accueil"

"Boutique très sympathique avec du choix pour tous les goûts et pour toutes vos créations. Pas très grande mais j'ai trouvé tout ce que j'avais besoin !"

"Équipe très accueillante, mention spéciale à la dame (toujours souriante ) On y retrouve tout ce dont on a besoin"

"Accueil au top Sabora est très gentille et donne. de très bon conseils. Je recommande vivement cette boutique !!"

"Alors j aurais mis 5 etoiles si le livreur aurait sonné à la porte puisque j etait présent sa aurait ete que le laisse devant la porte de ma maison à la vu de tout le monde"

"Vaste choix de produits de qualité. Excellent service client et prix raisonnables. Je commande régulièrement chez eux et je recommande à tous."

"Magnifique découverte ! Les prix sont très corrects et le vendeur a pu me conseiller de manière pertinente, je suis repartie avec plusieurs articles et je reviendrai !!"

"Superbe boutique je suis contente d'avoir pu trouver tous les produits que je cherchais sans avoir à attendre les délais de livraison. Sur place j'ai pu bénéficier de superbes conseils. Merci encore"

"Belle expérience dans cette boutique, même si je pense qu'il faudra faire attention au balisage. Mais une question aux vendeurs (qui sont très disponibles) et le tour est joué. Il y a du choix à prix raisonnable, je vous conseille d'y aller. Une nouvelle référence pour moi qui adore pâtisser !"

"Plus rapide c’est pas possible! Commande passée et livrée en 24h : TOPPISSIME! Et imbattable sur le prix du chocolat Valrhona."

"L’un des derniers espaces dédié à la patisserie autour de cergy pontoise. Large choix d’ustensiles, d’ingrédients et d’emballages. Également disponibles sur leur boutique en ligne."

"Voilà maintenant presque un an que j’ai découvert cette boutique et en tant que professionnel c’est vraiment le paradis ! Ils ont vraiment de tout que ce soit pour le cake design ou la pâtisserie traditionnelle, le personnel est très accueillant et aimable et la vendeuse Sabora est adorable 🥰"

"J’ai passé une commande d’ustensiles de pâtisserie chez Patissland et je suis vraiment ravi ! La livraison a été rapide et soignée, tous les articles étaient bien emballés. Les produits sont de très bonne qualité, exactement comme décrits sur le site. Mention spéciale pour le service client, très réactif et sympathique. Je recommande vivement Patissland pour tous les passionnés de pâtisserie !"

"Commande conforme pour notre première fois et délai de livraison raisonnable très satisfaisant très bon produit à plus tard merci beaucoup"

"Très bonne accueil, personnel agréable, chaleureux et serviable, une réelle connaissance des produits ainsi que des stocks, les prix sont très abordable et les produits de bonne qualité."

"Grand choix de moules à patisserie. Prix, qualité et rapidité d'expédition. Au top !!!"

"Rapidité de traitement de commande et d'envoi. Grand professionnalisme. Déjà plusieurs commandes chez eux, produits de qualité"

"Cette boutique me sauve la vie à chaque fois ! Depuis le temps que je viens ! je suis très contente car j’y trouve tout ce qui m’intéresse 🥰"

"Je commande toujours en ligne et tout se passe à merveille. Envoi rapide, soigné et les produits sont parfaits. Il y a différents choix pour le même produit recherché. Si un produit n'est pas disponible au moment du paiement, ils vous remboursent le montant aussitôt sans devoir faire la démarche. J'adore et je recommande"

"Une boutique au top ! La boutique est vraiment superbe, toujours bien présentée et accueillante en plus d'etre à proximité. L’accueil est chaleureux et le personnel très aimable. J’y vais régulièrement, et c’est toujours un plaisir. Je n'ai jamais eu de soucis avec mes commandes ou le matériel qui est de bonne qualité. Je recommande +++++"

"17 Mai/ Je n'ai toujours pas de nouvelle de la société. Pas de remboursement et pas de colis... Par contre vous avez répondu à mon mauvais avis dans la minute... 10 mai / Très mauvaise expérience avec Patissland. Colis livré en point relais le 29 avril, renvoyé le 5 mai sans que nous soyons informés. Aucune aide de leur part, ni remboursement, ni solution proposée. Service client inexistant, accueil désagréable à l’entrepôt. Très décevant. 10 mai/ Merci pour votre réponse rapide à mon avis – dommage que nous n’ayons pas eu la même réactivité lors de nos nombreuses démarches. À ce jour, aucun colis, aucun remboursement, aucune solution concrète. Personne ne sait où se trouve le colis. Nous attendons toujours une vraie résolution à ce problème."

"Super magasin Énormément de choix Préparation de commande toujours bien Et le personnel est super gentil ☺️ Bref toujours un bonheur d’y aller"

"J'ai effectué une commande de reçu aujourd'hui, un article est détérioré, et un autre manquant , réponse du SAV on vous laisse repasser commande et on vous remboursera le produit défectueux et le manquant ( après recherche ) J en avais absolument besoin pour vendredi c'est bien pour cela que j avais anticipé ma commande . Je leur ai dis que la livraison n arriverai pas à temps et depuis plus de réponse . La prochaine fois j'irai mettre mes 95€ ailleurs visiblement vu que le SAV traite qui il a envie et surtout DE LA MANIERE qui lui conviens"

"Matériels et produits de qualité à des prix abordables. Je recommande les yeux fermés cette boutique que l'on soit professionnels ou pâtissières du dimanche comme moi. Accueil toujours agréable."

"Je suis très satisfaite, j’achète absolument tout mon matériel là-bas. Equipe au top, surtout ma petite Sabora aux petits soins pour ses clientes❤️"

"On y trouve son bonheur, même si l'accès (parking) n'est pas évident. J'y suis déjà passé 3 ou 4 fois et la dame qui accueille est toujours disponible, de bon conseil et souriante ce qui ne gate rien !"

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire suite à ma visite dans votre magasin aujourd'hui (09/05/2025). J'ai été témoin d'un incident regrettable impliquant une cliente et l'une de vos employées. J'ai été profondément choqué par le comportement de cette cliente qui a insulté et rabaissé votre collaboratrice, la faisant passer pour incompétente. Cette scène a été très désagréable pour l'ensemble des clients présents. Je tiens cependant à souligner le professionnalisme et le calme dont a fait preuve votre conseillère. Elle est restée respectueuse et a su garder son sang-froid malgré la situation. Par ailleurs, je tiens également à préciser qu'après cet incident, j'ai reçu, comme à mon habitude, un excellent service de la part de votre équipe. Je vous remercie de prendre en considération cette observation."

"Superbe boutique, l’offre est complète et le personnel est à l’écoute et disponible ! Il y’a beaucoup de choix et les prix sont abordables !"

"Excellent accueil, personnel très aimable. La boutique est propre et bien rangée."

"Je viens juste de passer chez patissland. Personnel très accueillant très à l'écoute m'a conseillé une soyeuse crème au beurre. On y trouve tous ce qu'on veut. Mille merci à l'adorable vendeuse."

"Très bonne surprise, j’ai trouvé des pepittes des choses que j’avais pas trouvé avant un service accueillant et très sympa. J’ai trop aimé mon expérience, j’aimerais bien que cette boutique existait plus proche de chez moi, peut-être à Bezons 95870 🤩😉"

"j'ai commandé pour la première fois sur le site car les prix sont abordables et les produits avaient l'air de qualité. Quand j'ai reçu ma commande il y a eu une erreur entre deux produits, j'ai donc envoyé un mail au SAV qui m'a répondu dans les 24h et j'ai reçu le produit 48h après l'envoi du mail ! incroyable service. et au passage après avoir reçu ma commande je confirme la qualité des produits."

"Très bon accueil 😊 Beaucoup de choix, le paradis pour les pâtissiers ! Le magasin parfait pour me permettre de réaliser les meilleurs cakedesign 👌🏽 Instagram : Anais.alicia78"

"J'ai acheté les 3 tailles de moules récemment en ligne. Pour information, je pratique la pâtisserie depuis de nombreuses années. Je possède déjà d'autres moules à cannelés achetés ailleurs. Je souhaitais agrandir ma quantité de moules pour éviter les nombreuses cuissons à la suite. Bref, après graissage, culottage et regraissage, impossible de démouler les cannelés dans les moules achetés ici. Par contre aucun problème avec mes anciens... Il y a une grande différence de couleur du cuivre entre mes anciens moules et les nouveaux après culottage... Étrange... Après avoir contacté le SAV, à part donner des conseils qui me sont inutiles puisque je les connais, aucun geste n'a été fait... Les moules inutisables sont bons à jeter... Presque 100€ de perdus. Une vraie honte... Faites attention."

"boutique très agréable. Une quantité folle d'ustensiles pour la pâtisserie. Vous trouverez forcément votre bonheur entre les moules, les douilles, les arômes etc. La personne en caisse est très aimable et de bons conseils. Je recommande fortement"

"Magasin génial avec beaucoup de choix, des prix abordables et une personnel à l’écoute et très agréable"

"Le paradiiiiiis. Très pratique d’avoir une boutique juste à côté de chez soi… j’ai trouvé mon bonheur et je vais vite y retourner !"

"Au top ! Je ne suis pas encore allée en boutique mais j’ai passé commande pour la première fois et tout a été parfait. Commande effectuée vers 2h du matin, expédiée le lendemain matin 9h. Mille mercis et j’ai hâte de découvrir la boutique 😇"

"Cliente depuis un moment, je recommande à 100% cette entreprise. hyper sérieuse dans les commandes, rapidité incroyable et service client exceptionnel. N’hésitez plus foncez !!!"

"Une excellente boutique ! Je passe très régulièrement et je suis très heureuse de trouver tout ce dont j’ai besoin même à la dernière minute La vendeuse est si gentille et donne de très bons conseils quant au choix des produits. Les prix sont très raisonnables et même moins chers que d’autres boutiques sur certains articles, c’est vraiment mon adresse préférée pour le matériel de pâtisserie."