Ourson Câlin

"Tellement ravie de mes achats pour ma fille , qualité exceptionnelle , les articles sont super encore plus beaux qu’en photo et livraison très rapide !!"

"Je recommande vivement. J'ai eu du mal à passer commande et j'ai eu toute l'aide nécessaire par téléphone. La demoiselle a été d'une aide précieuse, on a passé du temps à essayer de résoudre le soucis et j'ai ou passer commande. L'interlocuteice est d'une bienveillance et patience incroyable. Les produits reçus sont conformes et même plus jolis en vrai. Les finitionsnsont fines, ils sont parfaits! Merci encore Ourson câlin."

"Produit reçu, un service client au top, très humain. Je recommande"

"J'ai commandé le petit Sac À Dos Mrs Licorne Personnalisé de la marque Trixie sur le site Ourson Câlin avec la gourde personnalisée assortie pour la rentrée de ma petite fille de 3 ans, la broderie du prénom sur le sac est très bien réalisée et dans une jolie couleur dorée assortie au sac à dos, Audrey a été parfaite aussi bien pour la réalisation que le suivi commande, ma fille l'adore, sans compter qu'il est très bien ajusté avec un bon système de maintien, je recommande vivement cette enseigne !"

"Commande passée pour l'anniversaire d'un collègue. La livraison à été rapide et le produit conforme à la photo et la description du site."

"Très déçu du résultat de la planche à découper personnalisée, ne vous fiez pas aux photos du site car comme indiqué en caractère tout petit chaque pièce est unique et ne ressemble pas forcément à la photo du site (donc c'est un peu la loterie en gros...). Évidemment comme indiqué dans leurs conditions générales de vente, aucune reprise ni échange sur les produits personnalisés."

"A fuir!!! Colis non receptionné, refuse de renvoyer les articles"

"A FUIR. Elsa M. Commande des articles le 07/01/2022 , colis non-receptionné (faut du livreur ou du commerçant on ne sait pas). Le service client vous envoi vers Colissimo pour vous débrouiller et après plusieurs mails avec leurs services et en rappelant l article L221-15 du code de la consommation le 18/01/2022 et 20/01/2022. Plus de réponses ... Le service après-vente est inexistant. Espérant que cet avis influencera votre décision sur le choix de ce commerçant."

"Entreprise professionnelle et personnel agréable, je recommande pour la réception rapide de produits qualitatifs"

"Super! Je suis vraiment satisfaite de ma commande! Un doudou que je n’arrivais plus a trouver, en plus avec une superbe broderie ! Merci! Je sais que si j’ai un cadeau à faire je reviendrai sur votre site!"