Bsa Accessoires Remorque

"Alors c'est une première pour moi de mettre un avis négatif et j'aurais aimé que ce soit l'inverse. Je ne vais trop entrer dans le détail car c'est digne d'une mauvaise blague. Un tambour commandé avant midi qui devait être remis au transporteur l'après-midi et qui finalement n'a été remis que le lendemain et après le scketch à commncé avec DPD. Je suis à 30 km de ce vendeur et j'ai eu la pièce plus d'une semaine après la commande. Vacances foutues, un aller retour chez DPD à Tresses qui m'avait confirmé que je pouvais le récupérer alors que la pièce était repartie à Bordeaux Lac (un après-midi de congé pour rien). Et pendant ce temps, n'attendez surtout pas la moinre compassion du service client du fournisseur ou la moindre action vis-à-vis de son obligation de résultat. Même demandé par message à un responsable n'a pas abouti. Justeune phrase pour vous indiquer qu'ils voyaient avec DPD, alors que j'ai passé en tout plus d'une en cinq appels. La conclusion de cette blague c'est que je suis le premier à vouloir faire fonctionner le commerce local. Mais la réalité, c'est qu'ensuite j'ai commandé des roulements, amortisseurs pour la remorque chez des revendeurs d'Amazon et j'ai tout eu en deux jours. C'est triste, mais c'est la réalité. Bonne réflexion."

"Service client parfait ! Erreur de taille sur une commande, le service client c'est débrouiller pour me trouver la bonne piece, me l'envoyer et me faire parvenir un bon retour pour l'autre piece ! Super prestation !!! Encore merci !!!"

"Une première commande chez BSA remorque qui c’est bien passer Commander le dimanche Colis reçu le mardi Frais de ports cher mais la qualité de service est au rendez-vous Une prise reçu cassé dans le colis Contact par mail rapide et efficace 2jrs après l’article était remplacé Je recommande Juste point négatif à revoir emballage intérieur à revoir sur des objets lourds Sinon à recommander merci"

"Bonjour, J'ai bien receptionné ce jour les Rehausses en Grillage que je viens juste de monter. Je souhaite vous remercier pour TOUT, la relation client par téléphone, l'emballage, la livraison et enfin la Qualité du produit. Merci à vous tous, cordialement;"

"nul service catastrophique personne ne répond"

"Trois commandes, trois livraisons nickel, dont une J+1. Accueil professionnel, bons produits, prix corrects, dispos. Nickel !"

"Livraison ultra rapide,bravo"

"Que voilà un établissement sérieux !!! Pièce de qualité commandée mardi et reçue jeudi. Je recommande évidemment !!!! Bonne continuation."

"Pièces commandées lundi matin, reçues vendredi matin, conformes, montées mardi après midi ! Excellente prestation"

"QUESTIONS REPONSES TRES RAPIDE + ENVOIS TRES RAPIDE + PRIX TRES CORRECTS"