BACCHUS EQUIPEMENTS

"Acheter un frigo 4 porte avec garanti 1 ans. Après 6 mois problème avec la température qui ce met en négatif. Règlage à 4 dégrées mais température intérieur à -3 dégrées. Envoyer plusieurs mail et plusieurs appelle sans réponse. Aujourd’hui la garanti est expirée. Service après vente inexistante."

"Bonjour, Je suis totalement satisfait de mon achat chez BACCHUS Equipements. avant l'achat j'avais eu au tel le service clients pour quelques précisions techniques auquelles ils ont bien répondus. J'ai fais mon achat en faisant le choix d' un paiement par virement car je suis une Entreprise, et l'équipement m'a été livré très rapidement et sans aucun soucis. Le matériel est de très bonne qualité, et correspond parfaitement à ce que je cherchais pour ma boutique. Merci à toute l'équipe de Bacchus, y compris le transporteur qui a pris soin de me déposer le colis dans ma boutique."

"Je ne recommande pas pas du tout professionnel, nous avons acheté une machine à Barbapapa, plus de 3000€ , 2 fois en réparation on nous dit qu’elle a rien , nous la renvoie sans réparation quand on la récupère, elle ne fonctionne toujours pas, on la renvoie et le pompon c’est qui ne trouve toujours pas la panne et disent qu’elles fonctionne parfaitement alors que nous avons des vidéos à la preuve, je ne recommande pas , me menace que si je veux récupérer la machine, je devrais payer 80 € pour les tests effectués sur la machine et les frais de port et on me dit que si je ne paye pas, il me font sauter la garantie alors que la machine n’a même pas six mois, c’est une honte . En gros, si je veux récupérer ma machine qui est garanti encore, je dois payer . Fuyer Aller acheter ailleurs, si vous ne souhaitez pas être embêté, je n’achèterai plus chez eux. Et de plus, quand on leur fait part de notre mécontentement, ils ne répondent plus. SAV nul"

"Mauvais comportement sur la route. Le mercredi 15 janvier 2025 à 7h30 à la hauteur de Pierre-Benite. Monsieur me fait des tête à queue. FX 202 XP........."

"Encore une ouverture de restaurant avec du matériel acheté chez BACCHUS. Toujours parfait, merci à toutes les équipes pour leur aide et leurs conseils."

"Première commande chez BACCHUS assisté par David L. Nous sommes très satisfaits de la réactivité, du rapport qualité-prix. Livraison express. Produit sur palette, très bien protégé. Livré en excellent état. Très bonne expérience."

"Une équipe pro et réactive. Qui répondent au mieux aux besoins, avec des tarifs compétitifs."

"Nous avons acheté un premier appareil chez Bacchus et nous avons été très satisfaits de notre achat. La livraison a été très rapide. Nous avions besoin d'un deuxième appareil quelques jours plus tard et l'expérience à été toute aussi satisfaisante la deuxième fois. Merci et bonne continuation à vous!"

"Appareil défectueux après appel. Qu’un retour mail indiquant qu’il ne gère pas le SAV de cette marque et qu’il font suivre au fabriquant au Danemark!!! Aucune empathie une fois encaissé. Pour vendre ils top mais cela s’arrêt la. Déplorable plus de 2000€ encaissé et il s’en lave les mains!! Trop facile ca !"

"J’ai commandé du matériel pour une association (crêpière, appareil à hot-dog et friteuse), et tout s’est très bien passé, de la commande à la livraison. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande vivement !"